Hiện Shopee được coi là “ông vua” thống trị ngành thương mại điện tử. Có những ngày bạn đặt hàng chục đơn hàng nhưng không biết bao lâu mới chuẩn bị xong. Vậy thì đừng bỏ qua những cách tra cứu mã vận đơn Shopee Express dưới đây.

Cách lấy mã vận đơn Shopee Express

Trước khi gọi mã vận đơn Shopee Express, bạn cần lấy mã đó. Các bước cụ thể như sau:

– Bước 1: Đầu tiên bạn vào trang chủ Shopee, sau đó bạn chọn “Tôi”. Vào “Đơn hàng”, chọn đơn hàng muốn kiểm tra

– Bước 2: Sau đó chọn “Xem” trong phần “Thông tin vận chuyển” bạn sẽ thấy mã vận đơn của mình

Hoặc một cách khác là yêu cầu vận đơn trực tiếp từ người bán.

Cách check mã vận đơn Shopee Express trên website

Bước 1: Đầu tiên các bạn truy cập vào trang web

– Bước 2: Tiếp theo, nhập mã vận đơn vào ô trống và nhấn nút “Theo dõi hành trình”

– Bước 3: Bây giờ bạn có thể xem thông tin hiển thị về đơn hàng của mình.

Khi bạn tìm kiếm mã vận đơn Shopee Express trên website sẽ cho kết quả nhanh chóng, tuy nhiên không thể giải đáp chi tiết và rõ ràng thắc mắc của bạn.

Cách kiểm tra mã vận đơn Shopee Express trên Hotline

Một cách tra cứu mã vận đơn Shopee Express đơn giản khác là liên hệ trực tiếp hotline hoặc tổng đài.

– Bước 1: Đầu tiên gọi đến số 1900 1221. Nhấn phím 1 nếu bạn là người bán, nhấn phím 2 nếu bạn là người mua.

– Bước 2: Sau đó nhấn phím 9 để nói chuyện với nhân viên tư vấn hỗ trợ đặt hàng

Ưu điểm của phương pháp này là bạn tìm hiểu mọi thông tin một cách rõ ràng do tương tác với tư vấn viên. Nhưng chúng bị hạn chế khi vướng mắc về thủ tục, giấy tờ sẽ không mang lại hiệu quả cao.

Cách kiểm tra mã vận đơn Shopee Express qua Email

Nếu có yêu cầu hỗ trợ, bạn có thể liên hệ với Shopee Express qua email. [email protected] Tuy nhiên, sẽ mất 2-3 ngày để nhận được phản hồi theo cách này. Mặc dù bạn có thể tìm ra lời giải cho một bài toán với độ chính xác cao, nhưng đôi khi điều đó khiến bạn khó nắm bắt được cách giải bài toán.

Làm cách nào để tra cứu mã vận đơn Shopee Express bằng cách gửi yêu cầu hỗ trợ?

Ngoài các cách trên, bạn có thể gửi phiếu hỗ trợ từ Shopee Express để được phản hồi sớm nhất có thể về tình trạng đơn hàng của bạn thông qua website, tuy cách chờ này khá gọn gàng nhưng giải pháp tương đối tốt.

Thắc mắc về tìm kiếm đơn hàng Shopee Express

Shopee Express sử dụng thông tin gì để tìm kiếm đơn hàng?

Hiện tại, Shopee Express sử dụng thông tin mã vận đơn được in trên vận đơn của từng đơn hàng để tra cứu.

Shopee Express mất bao lâu để giao hàng?

Thực ra thời gian giao hàng của Shopee Express phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố như: mặt hàng là gì? địa chỉ của người bán, địa chỉ của người mua, v.v. Tuy nhiên, các quy định về thời gian giao hàng vẫn như sau:

Đối với đơn đặt hàng địa phương:

– Đối với đơn hàng đặt ngoại tỉnh: Thời gian giao hàng trung bình từ 3-5 ngày kể từ khi đặt hàng thành công.

Tra cứu đơn hàng Shopee Express từ tên người mua có được không?

Vì lý do bảo mật thông tin khách hàng, Shopee Express không hỗ trợ tìm kiếm đơn hàng theo tên người mua. Nếu shipper quên mã đơn hàng, bạn có thể liên hệ trực tiếp với Shopee Express để kiểm tra.

Lưu ý về đơn hàng Shopee Express

Đơn hàng chờ xác nhận không có vận đơn

Nếu bạn thấy đơn hàng có trạng thái “Chờ phê duyệt” nghĩa là đơn hàng chưa được người bán xác nhận hoặc chưa thống nhất thời gian giao hàng.

Điều này có nghĩa là đơn hàng chưa được giao cho nhà vận chuyển nên sẽ không có số vận đơn. Bạn cũng không thể tìm thấy thông tin vận chuyển trên Shopee Express.

Phải kiểm tra số vận đơn trước khi nhận hàng

Do mỗi đơn hàng đều có mã vận đơn riêng, đây cũng là cơ sở tạo nên sự liên kết giữa người mua, người bán và đơn vị vận chuyển. Để tránh nhầm lẫn hoặc sợ bị lừa, quý khách nên kiểm tra kỹ đơn hàng có trùng khớp khi nhận hàng hay không.

Liên hệ Shopee nếu đơn hàng quá lâu và không có dấu hiệu vận chuyển

Bạn đặt hàng khá lâu, khoảng 3-7 ngày mà không thấy đơn hàng có dấu hiệu vận chuyển, có thể đơn hàng này bị thất lạc ở bưu điện, bị mờ, mờ v.v. Trong trường hợp này, bạn đang hạnh phúc. Vui lòng liên hệ ngay với nhà bán hàng hoặc trung tâm chăm sóc khách hàng của Shopee để phản ánh và giải quyết tình trạng này trong thời gian sớm nhất.

Vậy là bạn đã biết cách tra mã vận đơn Shopee Express đơn giản nhất rồi phải không. Hi vọng những thông tin trên sẽ giúp ích cho mọi người trong trường hợp cần thiết.

bạn thấy bài Nhìn mã vận đơn Shopee Express TỐC ĐỘ có thể bạn chưa biết Nó có giải quyết được vấn đề bạn tìm thấy không? Nếu chưa hãy xem thêm bên dưới về mã vận đơn Shopee Express mà có thể bạn chưa biết để Trường THCS Đồng Phú thay thế và hoàn thiện nội dung hay. Cảm ơn quý vị đã ghé thăm website: Trường THCS Đông Phú thcsdongphucm.edu.vn

Đừng quên dẫn nguồn bài viết này: Nhìn mã vận đơn Shopee Express TỐC ĐỘ có thể bạn chưa biết website thcsdongphucm.edu.vn

Chuyên mục: Thông tin